Analista de Implantação

Work iconEffective

Remote work iconRemote

Accessibility IconOpportunity also for people with disabilities

Job description

A PipeRun está em com uma oportunidade para Analista de Implantação. Buscamos um(a) profissional para realizar implantações do CRM PipeRun, através de videoconferências online, contatos telefônicos, chat e e-mails.

Queremos alguém que deseja fazer parte do nosso propósito de ajudar o Brasil crescer. 

Responsibilities and assignments

Nessa oportunidade você terá como desafio:

→ Estar constantemente aprendendo e evoluindo os conhecimentos no negócio em que está envolvido;

→ Realizar reuniões para identificar as necessidades/objetivos do cliente com a aquisição do CRM PipeRun, propor as configurações necessárias no sistema de modo que as necessidades dos clientes sejam atendidas;

→ Consultar manuais, “wiki” ou especialistas para que auxiliem no entendimento de situações e no melhor atendimento a ser prestado;

→ Escrever cases de sucesso da implantação, para registrar e documentar as melhores práticas da área;

→ Manter atualizada a base de conhecimento com regras e características funcionais do CRM;

→ Estudar e estar sempre atualizado com as documentações do produto;

→ Direcionar e escalonar situações junto ao suporte, caso encontre;

→ Contribuir com melhorias de processos operacionais.

Requirements and qualifications

É muito importante que você:

→ Possua experiência em plataformas digitais ou plataforma SAAS;

→ Esteja cursando ensino superior na área de TI ou ser formado em Técnico em Informática;

→ Possua boa comunicação, boa escrita, postura e muita vontade de aprender;

→ Tenha desenvoltura para lidar com os clientes;

→ Preferencialmente more na região metropolitana de Porto Alegre.


Para se diferenciar dentro desse time de Runners, seria ótimo se você tiver:

→ Pró-atividade, flexibilidade, agilidade, responsabilidade e adaptabilidade.

→ Experiência em suporte ou implantação de sistemas.

Additional information

Benefícios:

→ Cartão Flex Caju (Alimentação / Refeição);

→ Plano de Saúde Unimed - Cobertura Nacional;

→ Plano Odontológico Bradesco - Cobertura Nacional;

→ Happy Run Day - Ganhe 1 Day Off no mês do seu aniversário;

→ Modelo remote first;

→ Flexibilidade de horário;

→ Possibilidade de revezamento nos feriados locais, conforme a dinâmica do time e momento da empresa;

→ Plano de carreira na área e muitas oportunidades interessantes de crescimento profissional.

QUEM SOMOS 🚀

Mais que uma plataforma de CRM de Vendas, somos uma organização que tem como propósito ajudar o Brasil a crescer. Acreditamos que organizações mais eficientes em gestão comercial ajudam construir uma sociedade melhor.

Aqui temos a missão de facilitar o trabalho de vendas através da tecnologia, educação e do exemplo, para que com isso, liberte o potencial de crescimento das pessoas e dos negócios. ❤️ 

Se as empresas crescem, as pessoas crescem e o Brasil cresce.



PORQUE ESTAMOS AQUI?


Somos apaixonados pelo nosso Brasil. Queremos que ele dê certo todos os dias e temos consciência que é nossa responsabilidade como brasileiros fazer o nosso país dar certo.

E o nosso jeito de fazer o Brasil dar certo é ajudando as empresas, os empreendedores e os profissionais da área de vendas a fazer o seu trabalho melhor todos os dias.

Se nós ajudarmos os empreendedores e seus times de vendas a trabalharem melhor, estamos ajudando a fazer a roda da economia girar. E, quando uma venda acontece, todo um ecossistema se movimenta para entregar o que foi vendido, gerando mais empregos, mais renda e mais impostos.

Por isso, acreditamos que através do CRM PipeRun estamos ajudando a melhorar o trabalho de vendas e ajudando o Brasil a crescer e dar certo.



?